Pago y entrega

  • Aceptamos pagos por transferencia/depósito a las cuentas de Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco Produbanco, Banco del Pacífico, Cooperativa JEP  o con tarjeta de crédito sin ningún recargo adicional.
  • Para ser enviado, el pedido debe ser cancelado en su totalidad, no se aceptan pagos por partes para reservación de los productos. En caso de ser realizado parcialmente, se devolverá el pago.
  • El pedido se enviará después de que el pago se refleje en nuestra cuenta. 
  • Fíjese por favor que por el momento pago contra entrega no está disponible. 
  • Hacemos envíos a nivel nacional por medio de Servientrega, la entrega se demora de 24 a 48 horas dependiendo del lugar de la entrega. La entrega es a domicilio en todos los lugares donde permite la cubertura de Servientrega. También es posible retirar el pedido en las agencias de Servientrega a nivel nacional. 
  • Los pedidos al por mayor se pueden enviar por medio de Servientrega o por medio de encomienda al terminal terrestre de su ciudad. 
  • Hacemos envíos de lunes a sábado, si el pedido es cancelado (el pago se refleja en nuestra cuenta) antes de las 03:00pm, el pedido se enviará el mismo día, si el pedido es cancelado (el pago se refleja en nuestra cuenta) después de las 03:00pm, el pedido se enviará el día que viene. 
  • El sábado enviamos los pedidos cancelados (el pago se refleja en nuestra cuenta) el viernes después de las 03:00pm o el sábado antes de las 10:00am, los pedidos cancelados el día sábado después de las 10:00am o domingo se enviarán el lunes. 
  • Los pedidos enviados el día viernes o sábado pueden demorar hasta 72 horas en llegar. 
  • Desafortunadamente no es posible elegir la hora exacta de la entrega a domicilio, Servientrega entrega los pedidos según su ruta de distribución, la entrega se realiza en el transcurso del día, desde las 8:30 hasta las 18:00.
  • No hay posibilidad de entrega urgente, la entrega se realiza según los horarios de Servientrega.